Optimieren Sie Ihr gesamtes Marketingprogramm mit Coremetrics LIVE Profilen

Bei Coremetrics ist uns klar, dass meist mehrere Kundeninteraktionen vor dem Kauf nötig sind, und Kunden häufig zuvor mehrere Websites besuchen und verschiedene Angebote aufrufen. Deswegen haben wir die Coremetrics Continuous Optimization Platform so strukturiert, dass sie perfekt zu unseren Lifetime Individual Visitor Experience (LIVE) Profilen passt. LIVE Profile verfolgen und speichern sämtliche Verhaltensdaten Ihrer Kunden in Bezug auf Ihr Unternehmen auf lange Sicht, vom Browsing-Verhalten über E-Mail-Interaktionen, Suchläufe, Werbeanzeigen u.v.a. Diese Online-Informationen können mit Offline-Daten verknüpft werden, so dass Sie eine echte Multikanal-Ansicht Ihrer Kunden erhalten.

Die historischen Daten aus LIVE Profilen sind in sämtlichen Coremetrics-Produkte einsetzbar und können so über sämtliche Marketingkampagnen hinweg für kontinuierliche Ergebnisoptimierung genutzt werden. Diese Daten ermöglichen Unternehmen gleichzeitig die Bereitstellung eines individuellen Kundenerlebnisses - auf der Website, über E-Mail und via verschiedene Werbenetzwerke - auf Grundlage der jeweiligen Kundenhistorie.

Mit LIVE Profilen können Sie:

  • Ihren Kunden näher kommen denn je zuvor.
  • Die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu jeder Zeit nachvollziehen.
  • Informativere Daten als je zuvor generieren.
  • Aktiv auf bessere Ergebnisse hinarbeiten und die Konversion und Kundenbindung steigern.
  • Kampagnen kontinuierlich über Ihre gesamte Marketingorganisation hinweg verbessern.

Im Zuge der wachsenden Kundenhistorie wird der Datenbestand im Rahmen des LIVE Profils umfangreicher und informativer, sodass ein klareres Bild jedes Kundens entsteht. Dies wiederum sorgt für wirksamere Angebote, Inhalte und individuellere Interaktionen mit dem Kunden, was sich förderlich auf Konversionen und Kundenbindung auswirkt. Mit dem Einsatz weiterer Marketinganwendungen von Coremetrics werden deren Ergebnisse ebenfalls in das LIVE Profil eingespeist und bauen dieses aus, was Ihrem gesamten Marketingprogramm zugute kommt.

Nur Coremetrics bietet LIVE Profile und damit einmalige Einsichten über einzelne Kunden, sodass Sie diesen zunehmend spezifischere, effektivere Angebote und Inhalte bieten können.

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WHITEPAPER LIVE PROFILE

Steigern Sie die Relevanz Ihrer Website für mehr Kundentreue und Konversionen mit Lifetime Individual Visitor Experience (LIVE)-Profiles

 

FORRESTER RESEARCH BERICHT

A Framework For Multicampaign Attribution Measurement

Von John Lovett, Senior Analyst,
Forrester Research