Coremetrics Continuous Optimization Platform
Kompromissloses Marketing leichtgemacht

Maximieren Sie die Rendite aus Ihren Marketinginvestitionen mit einer umfassenden Analyse des Besucherverhaltens

Um Ihre Marketinganstrengungen kontinuierlich verbessern zu können, müssen Sie Ihren Kunden sowohl online als auch offline auf den Fersen sein. So können Sie ihre zukünftigen Kaufentscheidungen auf Grundlage ihres vorherigen Verhaltens besser voraussagen und diese wertvolle Kunden-Historie nutzen, um jedem Kunden zum richtigen Zeitpunkt die richtige Botschaft zu senden.

Die Continuous Optimization Platform ist ein einzigartiges System zur Optimierung aller Marketingkanäle. Sie bietet detaillierte Einsichten in das Verhalten von Kunden und potenziellen Kunden, die Sie in jedes Marketingprogramm einfließen lassen können. All das erfolgt absolut automatisch, einschließlich der zeitgerechten Bereitstellung von maßgeschneiderten Inhalten in den richtigen Medien.

Ein bewährter Prozess für kompromissloses Marketing

Mithilfe der Continuous Optimization Platform können Sie Ihren Kunden – sowohl existierenden als auch potenziellen – immer, überall und automatisch das beste Angebot bereitstellen. Dies erfolgt dank eines einzigartigen und benutzerfreundlichen Prozesses: Antizipieren, Automatisieren, Syndizieren:

  • Antizipieren Sie die Präferenzen und Neigungen Ihrer Kunden aufgrund einer kanalübergreifenden historischen Ansicht des Kundenverhaltens.
  • Automatisieren Sie die Verwaltung der Marketingkampagnen und ermöglichen Sie so eine maßgeschneiderte Reaktion auf Kundenaktionen auf Grundlage von aktuellem und früherem Browsing-Verhalten.
  • Syndizieren Sie personalisierte Inhalte zum optimalen Zeitpunkt an den richtigen Kanal (E-Mail, Web, Anzeigenetzwerke usw.).
  • Wiederholen Sie den Prozess, denn jede einzelne erfasste Information erhöht die Relevanz der Daten und hilft Ihnen dabei, Ihre Marketingprogramme kontinuierlich zu verbessern.

Continuous Optimization Platform.
Antizipieren. Syndizieren. Automatisieren. Daten.



  • Szenarioanalyse — Identifizieren Sie Engpässe, verbessern Sie die
    Site-Navigation und erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit, indem Sie bildlich nachvollziehen, wie sich Kunden durch Ihre Site bewegen.
  • Profilerstellung — Definieren und analysieren Sie spezifische Besuchersegmente, um die Größe und den Wert von Marktsegmenten zu identifizieren, Produkt- und Content-Affinitäten zu verstehen und so zielgerichtete und vollständig integrierte E-Mail-Kampagnen zu erstellen.
  • Interne Suche — Verstehen Sie Suchpräferenzen und -effektivität zur Steigerung des Kundenerlebnisses und der Konversionsrate.
  • Multikanal-Analyse — Ergänzen Sie LIVE-Profiles mit Offline-Kundendaten für eine echte Multikanal-Analyse. Analysieren Sie das Kundenverhalten in
    Online- und Offline-Kanälen nahtlos in derselben Benutzeroberfläche.
  • Multi-Site-Analyse — Tracken und analysieren Sie Key Performance Indikatoren von verschiedenen Sites auf einem einzigen Bildschirm mithilfe einer leistungsstarken Datenaggregation, umfassender Visualisierungen und Zugang zu Echtzeit-Daten sowie historischen Trends. (Enterprise Dashboard Datenblatt herunterladen.)

Der LIVE Profile-Unterschied

Das Herzstück der Coremetrics-Plattform bilden die Lifetime Individual Visitor Experience (LIVE)-Profiles. Die LIVE-Profiles verfolgen das Verhalten bestehender und potenzieller Kunden, während sie mit Ihrem Unternehmen online in Anzeigenetzwerken oder per E-Mail, Video, Affiliate-Sites, sozialen Medien usw. interagieren. Anschließend integriert es diese Daten in Offline-Informationen und bietet so eine einzige, umfassende Ansicht des Verhaltens eines jeden einzelnen Website-Besuchers - im Zeitverlauf und kanalübergreifend.

Diese historischen Verhaltensdaten werden automatisch in die gesamte Plattform und in jede einzelne Coremetrics-Anwendung übernommen. Während das LIVE-Profil eines jeden Besuchers kontinuierlich anwächst, können Sie anhand der neu gewonnenen Einsichten Ihre Angebote laufend anpassen und verfeinern.

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LIVE Profiles WhitePaper

Steigern Sie die Relevanz Ihrer Website für mehr Kundentreue und Konversionen

 

Forrester Research Report

Anleitung zur Messung von Mehrfachkampagnen (in Englisch)

Verfasser: John Lovett, Senior Analyst, Forrester Research