Geld-zurück-Garantie – Promotion-Paket
Allgemeine Geschäftsbedingungen

Erstattungsfähig sind ausschließlich IBM Coremetrics Analytics™, IBM Coremetrics AdTarget™ und IBM Coremetrics Monitor™ oder IBM Coremetrics Export™ Services (das „Angebotspaket”).  Jegliche Zusatzgebühren (einschließlich Einmalgebühren), die nicht Bestandteil des Angebotspakets sind, sind von diesem Erstattungsangebot ausgeschlossen und können nicht rückerstattet werden.

IBM Coremetrics garantiert Kunden volle Zufriedenheit mit dem IBM Coremetrics Analytics Service; anderenfalls erstattet IBM Coremetrics dem Kunden rückwirkend monatliche Servicegebühren für bis zu zwölf (12) Monate (im Rahmen der „Geld-Zurück-Garantie”). Zum Ausüben der Geld-Zurück-Garantie können Kunden die Vereinbarung zu jeder Zeit bis zu neunzig (90) Tage vor Ablauf der ursprünglichen Laufzeit kündigen. Für Kunden mit einer ursprünglichen Laufzeit von dreizehn (13) Monaten oder mehr muss eine schriftliche Benachrichtigung neunzig (90) Tage vor dem Jahrestag des Vertragsbeginns (nach zwölf (12) Monaten) ab Datum des Inkrafttretens erfolgen. Für Kunden mit einer ursprünglichen Laufzeit von zwölf (12) Monaten muss eine schriftliche Benachrichtigung neunzig (90) Tage vor Ablauf der ursprünglichen Laufzeit bzw. der fortgesetzten Laufzeit (gemäß Abschnitt 2 der Endbenutzervereinbarung) erfolgen. Die Kündigungsbenachrichtigung muss an die Rechtsabteilung von IBM Coremetrics unter 1001 East Hillsdale Blvd., Suite 400, Foster City, CA. 94404-1603, USA, oder per E-Mail an contracts@coremetrics.com.gesendet werden.