Pressemitteilungen

Das Weihnachtsgeschäft verlangt nach neuen Marketing-Strategien

Hinken die deutschen Marketingverantwortlichen dem Fortschritt hinterher? – Eine Studie von Coremetrics zeigt neue Wege für E-Commerce-Anbieter im Weihnachtsgeschäft auf.

HAMBURG, 16. Dezember, 2008 – Nicht nur der traditionelle Einzelhandel setzt auf das Weihnachtsgeschäft, auch der Handel im Internet rechnet in der Adventszeit mit Umsatzsteigerungen. Coremetrics, weltweiter Anbieter von digitalen Lösungen zur Marketingoptimierung und Webanalyse, untersuchte deshalb, mit welchen Strategien europäische Marketingexperten ihre E-Commerce-Angebote während des Weihnachtsgeschäfts unterstützen. Insgesamt wurden 300 Marketingverantwortliche aus mittelgroßen E-Commerce-Unternehmen sowie 3000 Verbraucher aus Deutschland, Frankreich und Großbritannien befragt. Die Erhebungen zeigten, dass neuere Konzepte wie Affiliate Marketing und Social Media vor allem in Deutschland große Potenziale aufweisen, jedoch bislang kaum genutzt werden.

Deutsche Online-Marketing-Abteilungen setzen generell eher auf klassische Marketingmethoden. Rund 80 Prozent der Befragten in Deutschland arbeiten mit Sonderangeboten (in Großbritannien nur circa 11 Prozent) und fast 70 Prozent setzen auf Banner-Werbung (in Großbritannien nur circa 20 Prozent), um die Aufmerksamkeit des Online-Kunden zu gewinnen. Neue Ansätze wie z.B. die Integration von Social Media werden kaum beachtet, nur jeder Fünfte deutsche Marketingverantwortliche führte im vergangenen Jahr entsprechende Maßnahmen durch. In Großbritannien hingegen sind solche modernen Ansätze wesentlich weiter verbreitet: 79 Prozent der Entscheider berücksichtigten Social Media in ihren Marketingplänen.

Das Potenzial des Digital Marketing wird noch nicht vollständig ausgeschöpft
Aus der Verbraucherstudie von Coremetrics wird klar: Affiliate-Programme und Social Media werden für das Digital Marketing immer wichtiger. Denn im Internet werden vor allem Preisvergleichsseiten (für 63 Prozent der befragten Verbraucher) und Produktbewertungen von anderen Nutzern (für 58 Prozent) für die Kaufentscheidung genutzt. Hierbei bietet das Affiliate-Prinzip klare Vorteile durch die Kooperation mit Preisvergleichsseiten. Durch die Berücksichtigung von Social Media können Marketingmaßnahmen noch gezielter ihre Zielgruppe erreichen. Schließlich tauscht sich die Mehrheit der Internetnutzer in sozialen Netzwerken, Foren und Chats aus.

Innerhalb der aktuellen Online-Kampagnen berücksichtigt jedoch nur ein Drittel der deutschen Marketing-Verantwortlichen die Verwendung von Affiliate Marketing und lediglich jeder Sechste setzt auf die Integration von Social Media. „Der Einsatz von Affiliate Marketing und Social Media lohnt sich für Online-Händler“, empfiehlt Roland Markowski, Geschäftsführer von Coremetrics. „Allerdings können beide Ansätze nur dann effizient wirken, wenn eine zuverlässige Analyse der Online-Kunden und ein klares Verständnis der eigenen Zielgruppe bereits vorhanden ist.“

Wunderwaffe Multichannel-Marketing
Hinken die deutschen Marketingverantwortlichen also dem Fortschritt hinterher? Die Antworten auf die Frage nach Strategien zur Unterstützung aktueller Suchkampagnen zeichnen ein anderes Bild: Multichannel-Marketing, als optimale Verbindung von Online- und Offline-Marketing, wird in Deutschland häufig genutzt. Mehr als 50 Prozent der deutschen E-Commerce-Anbieter integrieren Online- und
Offline-Angebote; 42 Prozent stärken ihre Marketing-Kampagnen durch einen Mix an Aktivitäten in Print-, Funk- und Onlinemedien. Außerdem untersucht über die Hälfte der deutschen Unternehmen den Erfolg ihrer Suchkampagnen mit einer Webanalyse-Lösung, im Gegensatz zur Konkurrenz aus Großbritannien (34 Prozent). Die notwendige Basis zur Planung und Prüfung der Maßnahmen für das kommende Weihnachtsgeschäft ist also bereits gelegt.

Über die Studie
Die von Coremetrics in Auftrag gegebene repräsentative Studie von Dynamic Markets Ltd. wurde zwischen Oktober und November 2008 in Deutschland, Frankreich und Großbritannien durchgeführt. Im Rahmen der Business-Studie wurden jeweils 100 Marketing-Entscheider aus mittelgroßen E-Commerce-Unternehmen (ab 250 Mitarbeitern) befragt. In einer zusätzlichen repräsentativen Verbraucher-Studie wurde eine Auswahlgruppe aus je 1000 Verbrauchern aus den drei Ländern befragt.

Über Coremetrics
Coremetrics bietet weltweit digitale Lösungen zur Marketingoptimierung und Webanalyse. Die Lösungen des Unternehmens generieren eine hohe Rendite bei Online-Marketinginvestitionen und zahlen sich Tag für Tag in einer verbesserten Marketingperformance aus. Über 1.000 Online-Business-Websites mit Transaktionen im Wert von mehr als 15 Mrd. USD (9,5 Mrd. Euro) optimieren heute mithilfe der ASP-Lösung von Coremetrics ihre Online-Marketingaktionen. Die Lösungen von Coremetrics umfassen hochentwickelte Online-Analysen und Anwendungen für Präzisionsmarketing, z.B. Bid-Management für Suchmaschinen,
E-Mail-Marketing und Cross-Selling-Anwendungen, durch die die Kundenakquise wirtschaftlicher gestaltet und die Konversionsrate sowie der
Lifetime-Customer-Value erhöht werden.

Das Unternehmen befindet sich in privater Hand und wird von 3i, Accel Partners, FTVentures und Highland Capital Partners finanziert. Hauptsitz von Coremetrics ist San Mateo, USA. Die europäische Zentrale befindet sich in Windsor, Großbritannien; der deutsche Sitz des Unternehmens ist in Hamburg. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.coremetrics.de oder +49 (0) 40 32005 834 sowie deutschland@coremetrics.com

Seit seiner Gründung legt Coremetrics höchsten Wert auf Datenschutz im Onlinehandel. Weitere Informationen dazu finden Sie unter
http://coremetrics.de/company/privacy.php

Für weitere Informationen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung:

Coremetrics GmbH
Fischertwiete 2
20095 Hamburg
Tel: +49 (0) 40 32005 834
Fax: +49 (0) 40 32005 200
E-Mail: deutschland@coremetrics.com

Christoph Magoley
rheinfaktor – agentur für kommunikation gmbh
Hornstraße 92-94
50823 Köln
Tel: +49 (0) 221 88046-430
Fax: +49 (0) 221 88046-200
E-Mail: info@rheinfaktor.de

Belegexemplare erbeten. Abdruck Honorarfrei

###